Gure online dendan produktuak erostea oso erraza, erosoa eta azkarra izango da.

Prozesuan zehar zalantzaren bat sortuko balitzaizu, gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzua izango duzu zure eskura, behar duzun edozein zalantza edo gai argitzeko:

Telefonoa: 946824139

E-maila: asibararropak@hotmail.es

Erosketa egiteko, bezero gisa erregistra zaitezke; horrela, harremanetarako, bidaltzeko eta fakturatzeko beharrezkoak diren datuak dituzu. Prozesua erregistro-formularioa betez egiten da, eta lehenengo erosketan baino ez da beharrezkoa izango.

Ez kezkatu eragiketa hori erosteari ekin baino lehen egiteaz, sistema arduratuko da behar den unean erregistratzeko eskatzeaz.

Erregistrotik abiatuta, sistemak "Erabiltzailea" eta "Pasahitza" kodeak emango dizkizu, eta hurrengo erosketa edo kontsultetarako erabili ahal izango dituzu. Zure gakoak gogoratzen ez badituzu, sakatu "Pasahitza ahaztu duzu" edo jarri gurekin harremanetan eta emango dizkizugu.

Erosketa-prozesuaren urrats zehatzak honako hauek dira:

1. PRODUKTUA HAUTATZEA

Aukeratu nahi duzun produktua. Egin klik produktuarekin batera doan "gehitu gurditxoan" botoian. Aukeratutako produktua erosketa-gurdiari gehituko zaio (orriaren eskuinaldean), eta nahi duzun unitate-kopurua adierazi ahal izango duzu bertan. Errepikatu eragiketa hau erosi nahi dituzun produktu guztiekin. Aukeratutako produktu guztiak gehitu dituzunean, sartu erosketa-gurdian (orriaren eskuinaldean). Erosketa-gurdian produktu berriak sartu nahi badituzu, sakatu "erosten jarraitu" eta dendako produktu-gunera itzuliko zara. Produkturen bat nahi baduzu eta aurkitzen ez baduzu, jarri harremanetan bezeroaren arretarako gure zerbitzuaren bidez, eta gustura erantzungo dizugu.

2. ORDAINTZEKO MODUA HAUTATZEA

Aukeratu zure beharren arabera eskaintzen dizugun ordaintzeko moduetako bat.

3. ESKAERA BERRESTEA

Erosketa-prozesu osoa amaitu ondoren, mezu elektroniko bat bidaltzen dizugu zuk emandako helbidera, eta bertan zure eskaeraren xehetasun guztiak agertzen dira. Mesedez, jasotzen ez baduzu, jarri harremanetan gure Bezeroaren Arretarako Zerbitzuarekin.

Banku-transferentzia bidezko ordainketa aukeratu baduzu, transferentzia zein banku-kontutara egin dezakezun ere adieraziko zaizu.

Erosketaren aktibazioa bizkortu ahal izateko, helarazi gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuari transferentziaren egiaztagiria, faxez edo posta elektronikoz, zure izena eta berrespeneko e-mailean adierazten zaizun eskaera-zenbakia argi eta garbi adierazita.

Produktuen eskuragarritasuna dendako produktuen mende dago. Produkturen bat unean-unean agortuta badago, berehala jakinaraziko dizugu.